Vous arrive-t-il de jouer trop souvent ?
Jouer au Alexander Casino est avant tout un loisir qui peut parfois rapporter de l’argent, mais il comporte également un risque de perte. Pour cette raison, il est indispensable de garder le contrôle et de bien réfléchir avant de miser. Ne misez jamais des sommes que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Conscients du fait que le jeu peut mener à l’addiction, nous faisons tout notre possible pour vous aider à préserver une expérience à la fois divertissante et responsable sur notre plateforme, que vous gagniez ou non.
Fixez vos propres limites
Pour vous aider à gérer votre activité de jeu de façon responsable, nous mettons à votre disposition plusieurs outils de contrôle.
Limites de dépôt
Vous pouvez définir un plafond sur le montant total que vous souhaitez déposer chaque jour, semaine ou mois. Cette option se trouve dans la section « Jeu Responsable » au bas de bestofvinsetgastronomie.fr.
- Diminuer la limite : la modification prend effet immédiatement.
- Augmenter la limite : la modification est appliquée après un délai de 7 jours.
Période de pause
Si vous ressentez le besoin de faire un break, nous proposons une suspension temporaire de votre compte pour une durée de 24 heures, 7 jours ou 1 mois.
Pour l’activer, rendez-vous dans la section « Auto-exclusion » en bas de bestofvinsetgastronomie.fr. Pendant cette période, votre compte restera inaccessible jusqu’à la fin de la suspension choisie.
Protégez les mineurs
Si des mineurs ont accès à votre ordinateur, prenez soin de protéger vos identifiants, mots de passe et informations bancaires.
Vous pouvez également utiliser des logiciels de contrôle parental, comme NetNanny ou Cyber Patrol, pour restreindre l’accès aux sites de jeu. Pour toute autre demande d’aide, n’hésitez pas à contacter notre support.
18+ | Accès réservé aux adultes
Conformément aux réglementations en vigueur, les personnes de moins de 18 ans n’ont pas le droit de jouer sur notre site ni d’ouvrir un compte. Pour les joueurs estoniens, l’âge minimum exigé est de 21 ans. Toute création de compte par un utilisateur mineur entraîne sa fermeture immédiate.
Nous nous réservons par ailleurs le droit de demander une preuve d’âge et de suspendre l’accès à un compte en attendant la vérification de l’identité du joueur.
Vous êtes inquiet pour un proche ?
Si vous pensez qu’un membre de votre entourage rencontre des problèmes liés au jeu, contactez notre service client à l’adresse suivante :
[email protected]
Nos conseillers vous renseigneront sur les solutions disponibles pour aider cette personne à reprendre le contrôle de sa pratique de jeu.