Introduction
Alexander Casino respecte votre droit à la confidentialité. La présente Politique de Confidentialité décrit les mesures de sécurité mises en œuvre afin de protéger et gérer vos données personnelles, en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données.
Cette Politique de Confidentialité (ainsi que notre Politique en matière de cookies, nos Termes et Conditions d’Utilisation, et tout autre document mentionné) constitue la base sur laquelle nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site bestofvinsetgastronomie.fr (le « Site »). Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans, et nous ne collectons donc pas intentionnellement de données personnelles concernant ces mineurs.
Il est primordial de lire cette Politique de Confidentialité conjointement avec tout autre avis de confidentialité que nous pourrions fournir lors de la collecte ou du traitement de vos données personnelles. Cette Politique complète ces avis sans s’y substituer.
Alexander casino est géré par Samaki Limited et par ses sociétés affiliées, désignées dans ce document sous les termes « Nous », « Notre » ou « Nos ».
Nous respectons les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679, transposés via la législation d’Anjouan (chap. 440). Nous garantissons la confidentialité et la protection de vos informations en adéquation avec les lois et meilleures pratiques applicables.
À propos de nous
Samaki Limited, sise à Hamchako, Mutsamudu, île autonome d’Anjouan (Union des Comores), est responsable du traitement des données personnelles collectées. Nous prenons particulièrement au sérieux la sécurisation de vos données. Pour toute question relative à vos informations personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à [email protected].
Vos droits
Conscients de l’importance de votre vie privée, nous veillons à respecter les droits dont vous disposez dans le cadre de la réglementation en vigueur. Vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles : vous avez le droit de demander un accès aux informations que nous détenons à votre sujet. Une vérification d’identité pourra être exigée. Pour cela, contactez [email protected].
- Rectifier vos données : si vous constatez que certaines informations sont inexactes ou obsolètes, contactez-nous afin de procéder aux modifications nécessaires. Nous pourrons exiger des justificatifs.
- Supprimer vos données : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sauf si la loi nous impose de les conserver.
- Limiter le traitement de vos données : vous pouvez demander la suspension de leur traitement dans certaines situations particulières.
- Vous opposer au traitement : lorsque nous utilisons vos données sur la base de l’intérêt légitime ou à des fins de marketing direct, vous avez le droit de refuser ce traitement.
- Demander la portabilité : vous pouvez nous demander de transférer vos informations personnelles vers un autre prestataire.
- Gérer vos préférences marketing : pour tout ajustement concernant vos préférences promotionnelles, merci de contacter [email protected].
- Déposer une réclamation : si vous pensez que nous ne respectons pas la législation en vigueur, vous pouvez saisir l’autorité de protection compétente.
Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous recueillons différents types de données personnelles, notamment :
- Données fournies par l’utilisateur
Lors de l’ouverture d’un compte, nous vous demanderons :
- Nom et prénom
- Nationalité
- Pays de résidence
- Justificatifs d’identité et de domicile
- Adresse e-mail
- Informations de paiement
- Identifiant et mot de passe
Objectifs :
- Vérifier votre identité, protéger votre compte.
- Assurer un service client de qualité.
- Personnaliser nos offres et contenus.
- Satisfaire aux obligations légales, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent.
- Données collectées automatiquement
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations, telles que :
- Adresse IP
- Localisation approximative
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et interactions
Objectifs :
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Détecter et prévenir d’éventuelles actions frauduleuses ou non autorisées.
- Données obtenues via des tiers
Nous sommes susceptibles de recevoir des informations complémentaires de partenaires, par exemple des réseaux publicitaires ou des services d’analytique.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations dans le but de :
- Gérer et protéger votre compte.
- Vous informer sur l’évolution de nos services (mails de confirmation, modifications de conditions, etc.).
- Vous proposer des offres commerciales (avec votre consentement).
- Collaborer avec des prestataires externes (solutions de paiement, outils de vérification d’identité, etc.).
- Remplir nos obligations légales (p. ex. lutte contre le blanchiment d’argent).
Transfert et stockage de vos données
Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Lorsque c’est nécessaire, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :
- Le transfert vers des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection des données.
- La signature de contrats conformes aux clauses approuvées par la Commission Européenne.
- Le respect d’éventuelles dispositions de « Privacy Shield » ou équivalentes pour les transferts internationaux.
Nous nous engageons à ne pas vendre vos données à des tiers à des fins de marketing sans votre accord explicite.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée requise par nos obligations légales et nos impératifs contractuels. Si vous décidez de fermer votre compte, certaines données pourront être conservées conformément aux exigences légales (ex. : lois anti-blanchiment).
S’il n’existe pas de contrainte légale imposant une conservation plus longue, nous procédons à la suppression des données à votre demande.
Sécurité des données
La sécurité de vos informations est une priorité. Nous utilisons :
- Un hébergement sur des serveurs sécurisés.
- Du chiffrement SSL pour protéger les échanges sensibles.
- Des mesures de contrôle d’accès strictes, réservées aux seuls employés autorisés.
Toutefois, aucune mesure de sécurité ne peut être garantie infaillible. Nous appliquons des standards élevés, mais la transmission de données sur Internet reste soumise à certains risques.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Le cas échéant, nous vous en informerons via un e-mail ou une notification sur le Site.
En continuant à utiliser bestofvinsetgastronomie.fr après la mise à jour, vous acceptez les termes révisés de la politique.
Contact
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : [email protected]
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.